Politique de confidentialité

 

Chez Atelier Falya (Floriane HURSTEL EI), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations dans le cadre de l’utilisation de notre site internet. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Atelier Falya (Floriane HURSTEL EI)

Adresse : 93 BIS Chemin du Mas, 73370, Le Bourget-du-Lac

E-mail : hello@atelierfalya.com

Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour fournir nos prestations et améliorer nos services. Ces données peuvent inclure :

• Informations de contact : telles que votre nom, numéro de téléphone et adresse e-mail, que vous fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou de demande de devis.
• Données de navigation : comme l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée des visites, collectées à l’aide de cookies (voir Section 6).

Nous ne collectons aucune donnée sensible (ex. : santé, religion, origine ethnique) sans votre consentement explicite.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes (ex. : devis ou renseignements).
• Amélioration de l’expérience utilisateur et de nos services.
• Communication ponctuelle relative à nos prestations ou promotions, avec votre consentement.
• Analyse statistique pour évaluer l’usage de notre site.

Vos données ne seront jamais utilisées à des fins de prospection non sollicitée ou partagées avec des tiers sans votre accord explicite, sauf dans les cas prévus par la loi.

Partage des données

Nous pouvons être amenés à partager vos données avec :

• Prestataires tiers de confiance : tels que des outils de gestion d’e-mails ou des services d’analyse web, dans le cadre de la fourniture de nos services.
• Autorités légales : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

Ces tiers sont tenus de respecter des obligations strictes en matière de confidentialité et de protection des données.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, sauf si une durée plus longue est imposée par la loi. Les données de navigation sont conservées pour une période maximale de 13 mois.

Cookies

Notre site n’utilise pas les cookies.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :

• Accès : demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
• Opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certains traitements.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : hello@atelierfalya.com

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour nous conformer aux obligations légales. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Contact

Pour toute question ou demande relative à notre politique de confidentialité, contactez-nous à :

E-mail : hello@atelierfalya.com

Adresse postale : 93 BIS Chemin du Mas, 73370, Le Bourget-du-Lac

Dernière mise à jour : 17/12/2024